KPFIS 사회적가치 경영체계

환경분석

• 외부환경

  정책방향

  • 사회적 책임 중요성 강화 및 고용·안전 등 사회문제 해결 강조
  • 혁신적 포용국가 구현을 위한 정부혁신 추진

  사회 이슈

  • 재난사고·사이버위협 증가로 안전 역할 강화
  • 부패·비리 등으로 저하된 공공부문 신뢰도
  • 일자리·양극화 문제해결 요구

• 내부환경

  전략

  일자리·안전 등 전략체계 구축

  사업

  • 사회적가치추진단 등 사회적가치 기반 마련
  • 협력적 노사관계 구축 및 의사소통 활성화
  • 윤리·인권경영체계 기반 마련

  경영평가

  • 정보유출사고로 국민 신뢰도 제고 필요
  • 사업 전반에 사회적가치에 대한 고려 부족

추진방향

• 국민의 신뢰 제고
• 협력관계 강화
• 사회적책임 이행
• 체감가능한 서비스

결과 화살표

사회적 가치 정의

"우리 업무가 곧 사회적가치 창출이다.
사회적가치에 대한 인식 변화와 업무의 재인식이 필요하다." (CEO레터)

외부관점기관운영 투명성 및 사업의 공공성 강화를 통해 사회·경제·환경·복지 등 공동체 전반의 발전에 기여

내부관점기관운영·고유사업 추진 시 근로자의 권리보장 및 안전한 근로환경 조성에 책임감을 갖고 이행

비전

사회적 대차대조표를 살찌우는 KPFIS

전략목표
10대 사회적 가치

• 신뢰 statement
  • 국민안전
  • 윤리·인권
• 협력 statement
  • 고객 중심
  • 노동 존중
  • 노동 상생
• 포용 statement
  • 소통
  • 사회 통합
  • 지역·공동체
• 체감 statement
  • 혁신
  • 일자리

12개 전략과제

1. 1. 안전·보안 중심의 시스템 구축
2. 2. 사이버위협 선제적 대응
3. 3. 공정하고 투명한 기관운영
4. 4. 고객지향적 서비스 혁신
5. 5. 행복한 일터 조성
6. 6. 상생을 통한 동반성장
7. 7. 참여형 소통기반 구축
8. 8. 포용적 공공서비스 제공
9. 9. 더불어 사는 사회 구현
10. 10. 경영혁신으로 공공성 및 업무효율 제고
11. 11. 국민 중심의 정보개방
12. 12. 양질의 일자리 창출

결과 화살표

85개 세부 실행과제

총 85개 실행과제 도출 및 전략과제와 매칭

• 실행과제 후보군 도출(100개)
  • 국민참여를 통한 신규 과제 발굴(18개)
  • 기존 전략과제 개선(21개)
  • 기존 전략과제 연계(61개)
• 실행과제 적절성 검토(85개)
  • 1차

    시민참여형 경영자문회의(100개 → 85개)

  • 2차

    과제책임자 및 실무자 대상 인터뷰 (최종 확정)

환류체계

사회적가치 성과관리체계

• 투입영역

  사업계획

• 실행영역

  사업수행

• 산출영역

  사업 성과사회적가치 성과

• 주간·월간
  • 전략협의체
  • 확대간부 회의
  • 경영실적
  • 점검회의
• 분기
  • 사회적가치 추진단 점검
  • 고객만족 경영 점검 회의
• 반기
  • 시민참여형 경영자문단
  • 상·하반기 업무실적 보고
• 연간
  • 연간업무 실적보고
  • 경영계약 이행점검

플러스

사회적가치 영향자가진단제

사회적가치 10대 분야별 체크리스트 구성(56항목)

위쪽 화살표

• 설계·의견 수렴
  • 사회적가치기본법(안)·안전기본지침·ISO26000 토대로 초안 설계
  • 직원 및 외부전문가 의견수렴
• 제도시행·환류
  • 기관장 결재받는 모든 사업 대상으로 시행
  • 결과 보고 및 '20년도 세부시행계획 마련